新生ホームサービスの歩み

新生ホームサービスがリフォーム業界のリーディングカンパニーになるまでの歩み。
新生ホームサービスの歩み

家は、単に人が快適に暮らすための器ではありません。

建てた人の想いや、住まう人の想いが込められた、かけがえのない場所です。

「家族が家を育て、家が家族を育てる」といわれるように、ある時は力強くて頼りになる父親のような存在、ある時はやさしく包み込んでくれる母親のような存在、またある時は毎日の暮らしに活力を与えてくれる子どものような存在です。

そんな計り知れない力を持つ家が、家族の歴史を育み、歴史のある家々が文化を作っていく。
だから、家は「宝」といわれるのです。

私たち新生ホームサービスは、家族を見守ってくれる家を次の世代に残すために“住み継ぐ”ことを文化と捉えて、質の高いリフォームを行い、たくさんの家族の想いをつなげてきました。

「なくてはならない、存在意義のある企業に」

会社のビジョンとして掲げられているように、私たちが最も大切にしているのは、リフォームサービスを通してお客様の力になること。

そして、社員にとっても「なくてはならない会社」になることです。

そのために、一人でも多くの方によろこびと幸せを届けるリフォームを行う。それが、新生ホームサービスの使命であり、存在価値です。

売上は会社設立以来、大幅にアップ! 支店も全国規模で展開

新生ホームサービスは、会社設立以来、着実に売上を伸ばしつづけており、支店も全国規模で展開しています。
特に2009年3月から2015年3月にかけての約6年の売上は4.5倍以上に成長しており、現在も順調に業績を伸ばしています。

6年間で社員数は約4倍事業拡大と共に職場環境も充実

事業の拡大にあわせて社員数も増えています。2009年3月は約120名でしたが、2016年現在では458人に。
これは、単に業績アップのためだけでなく、一人ひとりの社員がやりがいを持って仕事に取り組み、安心・快適に暮らせる環境をつくるためでもあります。
今後も経営のバランスを考慮しながら、より良い会社にしていくため、新しい仲間を迎えていく方針です。

売上高・社員数推移

お客様満足度90%以上!会社の成長を支える高品質サービス

お客様満足度は、2011年6月の調査以来、業界トップクラスの評価をいただいています。2013年6月の調査では、「大変満足」「満足」の割合が90%を超え、「不満」がない結果となりました。
この数値からも、新生ホームサービスが「お客様目線」に立ったサービスを提供していることが分かります。

新生ホームサービス お客さま満足度

国と消費者が後押し今後の成長に大きなポテンシャル

リフォーム業界全体の市場規模は、長引く不況の中でも比較的安定していました。
また、ある調査では、6.1兆円(2011年時点)の市場規模が、2014年には8.3兆円に成長すると予測されています。
さらに、政府の「新成長戦略」において2020年までに12兆円に倍増させる方針が打ち出されており、消費者の間でもエコロジーへの関心や“家を住み継ぐ意識”が高まっているため、今後大きく成長するポテンシャルを持っています。

リフォーム業界 市場規模推移
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